Destination Manager, Svalbard
Vår superflinke daglige leder for alle våre operasjoner på Svalbard, skal videre etter mange år hos oss. Nå søker vi hennes etterfølger, en spennende og allsidig stilling i særdeles fascinerende omgivelser.
Om stillingen
Vi søker en dynamisk og erfaren destinasjonssjef/daglig leder, som skal være ansvarlig for alle Basecamp Explorer Spitsbergens operasjoner på Svalbard. Den riktige kandidaten vil være overordnet ansvarlig for våre hotelloperasjoner i Longyearbyen og ved våre utposter, samt være øverste ansvarlig for logistikk og sikkerhet ved våre feltoperasjoner og guidede turer. Denne rollen krever en allsidig leder, som evner å kombinere gjestfrihet innen hotelldrift med god forståelse for turopplevelser. Med stillingen følger muligheten til å være med på videreutviklingen av Norges råeste reiselivsprodukt sammen med en gjeng dedikerte kolleger.
Overordnede ansvarsområder
- Ansvarlig for den daglige driften av selskapet, og forankring av enestående gjesteopplevelser og høye servicestandarder.
- Ansvarlig for gjestenes sikkerhet i felt og ved våre overnattingssteder.
- Utvikle og implementere driftsstrategier for å optimalisere effektivitet og gjestetilfredshet.
- Ledelse og veiledning av et herlig og engasjert team av hotellannasatte, guider og reisedesignere.
- Sørge for godt teamarbeid mellom ulike avdelinger, inkludert salg, turproduksjon og økonomi, for å oppnå forretningsmål.
- Sikre overholdelse av relevante regelverk gjeldende for Svalbard og arktiske operasjoner, spesielt i henhold til sikkerhet og bærekraft.
- Sikre overholdelse av selskapspolitikk og sette servicestandarder i henhold til 62° NORD Hotels & Adventures KPIer.
Kvalifikasjoner
- Formell utdannelse innen reiseliv, bedriftsøkonomi og ledelse eller andre relaterte felt. Dokumentert omfattende erfaring kan erstatte formell utdanning.
- Det er ønskelig med erfaring fra drift av friluftsdestinasjoner eller opplevelsesturisme.
- Sterke lederegenskaper med evne til å motivere og inspirere internt, samt tilrettelegge for solide samarbeidsrammer eksternt.
- Utmerkede ferdigheter innen organisering og problemløsning.
- Kunnskap om utendørs sikkerhetsprosedyrer er ønskelig.
- Erfaring med logistikkplanlegging og administrasjon av krevende operasjoner.
- Erfaring fra lignende stilling/vinterdestinasjoner vil være en fordel.
- Sterkt engasjement og forståelse for verdien og nødvendigheten av bærekraftig drift og miljøvern.
- Utmerkede kommunikasjon- og mellommenneskelige ferdigheter.
- Flytende norsk og engelsk.
- Gyldig førerkort.
- Vilje og engasjement til å operere under arktiske forhold.
Vi tilbyr
- Konkurransedyktige betingelser basert på kompetanse og erfaring.
- Mulighet til å jobbe på en av verdens mest unike og fascinerende destinasjoner.
- Bli en del av den unike og ambisiøse familien Basecamp Explorer Spitsbergen og 62° NORD Hotels & Adventures.
- Gode personalavtaler for turer og overnattinger.
- Mulighet til å bidra i utviklingen av et mer bærekraftig reiseliv.
- Redusert skatt på Svalbard (per d.d. 15,9 %).
Vi vil være behjelpelige med å skaffe bolig for vår Destination Manager i Longyearbyen.
Hvis du er en eventyrlysten leder, med lidenskap for gjestfrihet og utendørs eventyr, inviterer vi deg til å bli med i vårt team hos Basecamp Explorer Spitsbergen AS. Vennligst send oss CV og et søknadsbrev som beskriver dine kvalifikasjoner og hvorfor du er den ideelle kandidaten for denne stillingen. Vi ser frem til å høre fra deg!
Interessert? Søk her.
Søknadsfrist: 26. mars 2024
Kontaktinformasjon:
Jan Sverre Sivertsen
Styreleder, Basecamp Explorer Spitsbergen AS
E-post: sivert@flakk.no
Telefon: +47 41450642